弁護士の水谷真実(→プロフィールはこちら)です。
具体的場面

相談者
一休.comを利用しています。
知らない間に、誰かにサイトを不正にログインされました。
怖いです。
警察に相談したら、IPアドレスの情報を一休から取り寄せて下さいと言われました。
どうしたらよいでしょうか?

弁護士水谷
一休に問い合わせて聞いた方が良いですね。
取得する方法
一休によると、弁護士会照会を行って下さいという回答です。
株式会社一休の場合は、弁護士会照会でIPアドレスなどの情報を取得することになります。
サイトへの不正アクセスの場合、弁護士会照会を用いなくても、連絡をすればIPアドレスを開示してくれる会社はあります。
一方、一休の場合は、弁護士会照会を行って取得することになります。
弁護士会照会を行った後の流れ
弁護士が弁護士会照会を行うと、一休は開示に応じてくれます。
一休側は、書面で回答する方法と、CD-ROMにデータを保存して渡す方法、いずれの方法でも応じてくれます。